سياسةالشروط والاحكام

شروط وسياسات المعالجة التقويمية:

المبلغ المدفوع في بداية المعالجة هو مبلغ غير مسترد في أي حال من الأحوال. المبلغ الإجمالي لعلاج تقويم الأسنان يتضمن أخذ الصورة الاشعاعية والمقاسات والتشخيص والجهاز التقويمي. لا يدخل في المبلغ الإجمالي لعلاج تقويم الأسنان معالجة نخور الأسنان أو الخلع الجراحي أو الخلع العادي الذي يتطلبه علاج التقويم، كما لا يدخل في تكلفة علاج التقويم العلاج الجراحي أو التجميلي الخاص بالتقويم. لا يدخل في المبلغ الإجمالي لعلاج تقويم الأسنان تنظيف الأسنان وتلميعها بعد نهاية المعالجة التقويمية. لا يدخل في المبلغ الإجمالي لعلاج تقويم الأسنان قيمة المثبت المتحرك أو المثبت الثابت اللازم بعد المعالجة التقويمية. قيمة المثبت في نهاية المعالجة التقويمية 500 ريال سعودي للفك الواحد. في حال حدوث كسر أو سقوط من قبل العميل لإحدى القطع التقويمية المثبتة على السن يتوجب على العميل دفع مبلغ وقدرة 100 ريال سعودي إضافية على كل قطعة معدنية، اما القطع التجميلية أو البلاستيكية يتوجب على العميل دفع مبلغ وقدرة 200 ريال سعودي إضافية على كل قطعة، اما التقويم الشفاف يتوجب على العميل دفع مبلغ وقدرة 400 ريال سعودي للفك الواحد. في حالة كسر جهاز المثبت المتحرك أو الثابت أو فقده من قبل العميل يتوجب على العميل دفع قيمة مثبت جديد. من حق الطبيب المعالج عدم إجراء الجلسة العلاجية في حال عدم التزام العميل بالصحة الفموية. في حاله انتهاء عقد الطبيب/ة المعالج/ة أو سفره/ها أو انقطاعه/ها عن العمل لأي سبب من الأسباب لا يحق للعميل المطالبة باسترداد أي مبالغ مالية مدفوعة ويجب على العميل اكمال المبالغ المستحقة عليه ويضمن المركز ضمان اكمال الحالة. في حال تغيب العميل عن الحضور لمده ثلاثة أشهر فأكثر يعتبر هذا العقد لاغي ويستوجب على العميل دفع مبلغ مالي يتم تحديده من قبل الطبيب المعالج على حسب ما توصلت اليه الحالة من نتيجة. من اهم وأكثر أسباب نجاح المعالجة التقويمية هو التزام العميل بالمواعيد المحددة من قبل الطبيب المعالج لذلك فإنه في حالة عدم التزام العميل بالحضور لثلاث مواعيد متتالية أو خمس مواعيد متفرقة يبطل هذا العقد ويحق للطبيب المعالج تحديد قيمة إضافية يدفعها العميل لإكمال المعالجة التقويمية. اثبتت الدراسات والأبحاث العلمية عملياً في مجال تقويم الأسنان ان الأسنان قد يحصل لها انتكاسة بسيطة بعد العلاج التقويمي بالرغم من التزام الطبيب المختص بكل المعايير العلمية المعتمدة في علاج تقويم الأسنان وكذلك بالرغم من التزام العميل بالمثبت حسب تعليمات وتوجيهات الطبيب المعالج وذلك لأسباب لا يمكن منعها كاستمرار النمو أو التقدم فالسن، وأيضا قد يحصل امتصاص في جذور الأسنان أو العظم المحيط بالأسنان في حال عدم التزام العميل بالصحة الفموية وتوجيهات الطبيب المعالج وعليه فإن الطبيب المعالج وإدارة المجمع الطبي لا يتحملوا أي مسؤولية عن هذه المضاعفات المثبتة علمياً التي قد تحصل والتي تم توضيحها للعميل في بداية العلاج من قبل الطبيب المعالج. مدة العلاج المتوقعة هي مدة تقديرية تقريبه للعلاج قد تطول أو تقصر. يلتزم العميل بتفريش الأسنان من فضلات الطعام بعد كل وجبة على الأقل ثلاث مرات يومياً وقبل حضور الموعد فالعيادة لذا يجب على العميل شراء فرشاة أسنان خاصة بالتقويم، ويتحمل العميل الاثار المتعلقة بعدم اهتمامه بتنظيف الأسنان وجهاز التقويم الثابت أو المتحرك. نعتذر عن دخول العميل الي الطبيب المعالج في حال وجود دفعات مالية متأخرة حتى يتم سدادها. في حال انتهاء المعالجة التقويمية قبل الموعد المحدد يلتزم العميل بدفع كامل المبالغ المتبقية عليه قبل فك الجهاز التقويمي الثابت. يلتزم العميل بدفع الدفعة الشهرية المتفق عليها في هذا العقد سواء حضر الجلسة الشهرية ام لم يحضر حيث أن الدفعات الشهرية ليست مقابل الجلسات العلاجية انما هي تقسيط للمبلغ الإجمالي المتفق عليه محل هذا العقد. على العميل سداد الشهرية قبل الدخول على الطبيب، وفي حال عدم سداد الدفعة يعتبر الموعد من المواعيد التي لم يحضرها العميل. في حال عدم التزام العميل بتنظيف الأسنان والعناية بها وبجهاز التقويم، يتحمل العميل مسؤولية عدم نجاح المعالجة التقويمية. ويحق للطبيب المعالج انهاء أو ابطال هذا العقد. يجب على العميل إتباع تعليمات الطبيب المعالج بلبس الجهاز المتحرك لمدة عامين بعد فك الجهاز التقويمي الثابت. في حال تغير ابعاد الجهاز المتحرك بسبب عدم الالتزام بلبس الجهاز المتحرك فإن المجمع غير مسؤول عن أي انتكاسات تحدث للحالة ويتوجب على العميل دفع مبلغ المعالجة التقويمية كاملاً من جديد إذا رغب في تعديل الحالة.